Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsverhältnis

Die Mattes Software GmbH und Andy M. Uliczka GbR (im Folgenden "Anbieterin" genannt) und MDI Media Dynamics Ingenieur GmbH (im Folgenden "Betreiberin" genannt) bieten ihren Kunden (im Folgenden "Partner" genannt) ein CRM-System unter dem Namen sestos gegen eine monatliche Lizenzgebühr an. Anbieterin und Betreiberin erbringen ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB, die Sie als Partner mit der Nutzung von sestos anerkennen.
Anders lautende Bedingungen der Partner gelten hier nicht, auch dann nicht, wenn sie der Anbieterin oder Betreiberin bekannt sind.


2. Leistungsumfang

Die Betreiberin stellt dem Partner eine Online-Kontaktdatenbank mit Mailingsystem, Terminkalender und Aufgabenverwaltung zur Verfügung, die von den Partnern über die üblichen Internet-Browser in der jeweils aktuellsten Version verwendet werden können.
Anbieterin und Betreiberin sind berechtigt, jederzeit Weiterentwicklungen und änderungen am Leistungsumfang von sestos vorzunehmen.
Die Daten sind gegen unbefugte Einsicht und Verwendung Dritter geschützt, soweit der Partner sie nicht selbst für eine gemeinsame Nutzung mit anderen Partnern freischaltet.
Im Fall einer Störung erreichen Sie den Kundendienst über das Kontaktformular der Internetseite.


3. Datenschutz

Anbieterin und Betreiberin speichern, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten eines Partners nur, soweit sie für die Vertragserfüllung und zu Abrechnungszwecken erforderlich sind.
Die Betreiberin weist die Partner darauf hin, dass Datenübertragung und -speicherung im Internet nach dem gegenwärtigen Stand der Technik nicht hundertprozentig gegen Einflussnahme Dritter geschützt werden können.
Im Falle eines Verdachts auf Verstoß gegen das Bundesdatenschutzgesetzes sind die Partner verpflichtet, unverzüglich den Datenschutzbeauftragten der Anbieterin (Mattes Software GmbH und Andy M. Uliczka GbR, z.Hd. Datenschutzbeauftragter, Wegscheid 65, 53347 Alfter) zu informieren.


4. Haftungsausschluss

Die Betreiberin führt regelmäßige Datensicherungen durch. Anbieterin und Betreiberin haften aber nicht für Datenverlust oder eventuelle Folgeschäden.
Auf die Nutzung von sestos insgesamt oder einzelner Teilfunktionen besteht kein Anspruch. Anbieterin und Betreiberin haften nicht für die Verwendbarkeit von sestos für die von einem Partner verfolgten Zwecke, die Folgen von Fehlfunktionen oder einer zeitweiligen Nichtverfügbarkeit von sestos.
Für Schäden haften Anbieterin und Betreiberin nur dann, wenn der Schaden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Anbieterin, Betreiberin oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen entstanden ist.
Anbieterin und Betreiberin haften nicht für Produkte und Dienstleistungen, die eine Partner bei Dritten (z.B. über den PromoShop) bestellt hat.


5. Rechte und Pflichten der Partner

Für die Nutzung von sestos benötigt jeder Partner ein Benutzerkonto. Der Partner sichert zu, dass die von ihm der Anbieterin mitgeteilten Daten, die das Benutzerkonto betreffen, richtig und vollständig sind.
Jeder Partner ist für die Nutzung seines Benutzerkontos und die Geheimhaltung seines Passworts selbst verantwortlich.
Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sind unbedingt einzuhalten. Sestos darf nicht für Werbemaßnahmen verwendet werden, die gegen das Gesetzt gegen unlauteren Wettbewerbs verstoßen.
Die Anbieterin behält sich vor, Daten, die fremde Rechte oder gesetzliche Bestimmungen verletzen oder anderweitig in irgendeiner Form wettbewerbsrechtliche Probleme hervorbringen, zu löschen oder das Benutzerkonto des Verursachers zu sperren.


6. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung binnen der obigen Frist. Der Widerruf ist zu richten an Mattes Software GmbH und Andy M. Uliczka GbR, z.Hd. Herrn Uliczka, Wegscheid 65, 53347 Alfter (info@sestos.de).
Im Fall eines fristgemäßen Widerrufs werden die bereits im Voraus bezahlten Lizenzgebühren anteilig entsprechend dem noch nicht verstrichenen Zeitraum erstattet und die Daten des Partners von den Servern der Betreiberin gelöscht.


7. Zahlungsmodalitäten

Die Lizenzgebühren für Sestos sind der jeweils gültigen Preisliste zu entnehmen. Wenn die Anbieterin die Preise erhöht, steht den Partnern ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Termin des Inkrafttretens der Preiseröhung zu.
Ändert sich der gesetzliche Umsatzsteuersatz, ist die Betreiberin zu einer entsprechenden Anpassung der Lizenzgebühren berechtigt, ohne dass deswegen ein Kündigungsrecht besteht.
Kosten für Rücklastschriften stellt die Anbieterin dem jeweiligen Partner nach Aufwand oder mit einer Pauschale in Rechnung.


8. Kündigung

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der vom Partner gewählten Zahlungsweise (vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, wenn der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird. Mindestvertragslaufzeit ist drei Monate.
Der Vertrag zur Nutzung von sestos kann von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Im Falle eines Missbrauchs oder begründeten Missbrauchsverdachts durch einen Partner, oder wenn ein Partner mit der Zahlung der Lizenzgebühr mehr als 20 Kalendertage in Verzug gerät, ist die Anbieterin zu einer fristlosen Vertragskündigung berechtigt.
Nach Ablauf der Kündigungsfrist löscht die Berteiberin alle Daten des Partners von ihren Servern.


9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Iserlohn.
Für die Auslegung dieser AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


10. Schlussbestimmungen

Die Anbieterin kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Funktionsänderungen durchzuühren. Sie sollten daher regelmäßig einen Blick auf diese AGB werfen. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung von sestos einstellen.


AGB-Impressum sestos-agb-31082009V1